CONFLICTO Y ESTRES
Definición de conflicto. Un conflicto es una manifestación de intereses opuestos, en forma de disputa . Tiene muchos sinónimos: pelea, discrepancia, desavenencia, separación, todos con una valoración negativa a priori. Vale la pena detenerse en que el conflicto es una construcción social diferente a la violencia, que puede involucrarla, así como puede no hacerlo. Los conflictos son situaciones en las que dos o más personas tienen intereses contrapuestos que no pueden desarrollarse al mismo tiempo , es decir que de concretarse uno, el otro quedaría anulado. Proceso para resolver conflicto. El conflicto es una parte natural de los negocios y la vida. El dar y recibir natural entre las personas es una manera saludable de crear una insatisfacción constructiva y descubrir nuevos enfoques para los retos. Los problemas surgen en la manera en que se enfrentan estos conflictos. Algunas personas tienden a ser demasiado directas...
